Kjøpe varer i nettbutikken

Av sikkerhetsmessige årsaker selger vi ikke kjemikalier til privatpersoner.

Kjemikalier er inkludert i pH-papir.

Hvis du handler som bedriftskunde eller skole, kan følgende ha skjedd:

1. Hvis du har registrert feil, vennligst kontakt vår kundeservice
2. Hvis produktet er merket med (EP), (T) eller (TOLL), trenger vi en tillatelse fra deg. Du kan søke om tillatelse her: Kundeerklæring for kjøp av kjemikalier

Hvis du fortsatt trenger hjelp med kjøp av kjemikalier, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice

Grunnskoler må ha giftrekvisisjon for å kunne kjøpe stoffer og kjemikalier som er merket «Giftig» (T).

Rekvisisjonen må utstedes med nærmeste politimann. Hvis politiet gir tillatelse til at skolen kjøper det giftige stoffet, sendes denne tillatelsen til oss (originalen), hvoretter vi behandler bestillingen.

MERK: I praksis blir de aller fleste søknadene avslått, da de giftmerkede stoffene i hovedsak er giftmerket på grunn av kreftfare, og dette området er regulert svært strengt.

Det at skolen får tillatelsen, betyr ikke at du automatisk har lov til å beholde materialet av Arbeidstilsynet.

Videregående skoler, tekniske skoler, seminarer, SOSU-skoler og lignende trenger ikke denne gifttillatelsen, men står fritt til å bestille stoffet til undervisningsformål.

Bedrifter som produserer, bruker, importerer eller selger giftige stoffer og blandinger til profesjonell bruk, må varsle vedkommende myndigheter.

Dette gjøres her: Merknad om kjemiske stoffer og blandinger - Giftmelding

Vi må motta denne meldingen for informasjon.

Det kan vi!

Send en e-post med all informasjonen du vet om stoffet, så kommer vi raskt tilbake til deg med et tilbud. Du kan vanligvis ha varene 4-5 virkedager etter at du har lagt inn bestillingen.

Trenger du etiketter for kjemikaliene dine? Under vår 'service'-side finner du vår etikettbestillingsliste. Last ned og fyll den ut og send den til oss.

1. Du legger varen i handlekurven din ved å klikke på "Legg i handlekurv" (Merk: Hvis du vil kjøpe kjemikalier, må du logge inn først). Det vil nå være et hvitt banner øverst på siden hvor det står "Lagt i handlekurv". Trykk på "Vis handlekurv" eller det lille handlekurvikonet øverst på siden for å fullføre kjøpet.
    
2. Her kan du velge å gjøre to ting: "Gå til kassen" eller "Handle videre". Her kan du også justere mengden og fjerne varer fra handlekurven din.
    
3. Trykk "Kasse" for å fullføre kjøpet. Etter dette må du enten handle som gjest eller logge inn og handle som kunde.
   
   Ønsker du å handle som gjest må du trykke «fortsett som gjest»
   
   Hvis du ønsker å handle som kunde, må du legge inn din innloggingsinformasjon (e-post og passord) og trykke "logg inn"
    
4. Deretter kan du se/sette inn kundeinformasjonen din. Trykk deretter på "Fortsett".
    
5. Deretter blir du tatt med til levering, hvor du må velge din foretrukne leveringsmetode. Trykk deretter på "Fortsett".
    
6. Du kommer nå til betaling, hvor du må velge hvilken betalingsmetode du vil bruke. Fyll ut eventuelle merknader (vises på fakturaen). Trykk deretter på "Fortsett".
    
7. Nå må du godkjenne og betale for kjøpet ditt ved først å godta salgsvilkårene. Hvis du vil lese dem først, kan du klikke på den røde lenken. Trykk deretter på "Betal".

Du kan finne varer i nettbutikken vår på to forskjellige måter.

1. Du kan søke etter varen i søkeboksen vår, som du finner øverst på nettsiden vår. Her kan du søke på produktnavn eller varenummer.
   
   Det er viktig at du er presis i søket og skriver det nøyaktige navnet eller varenummeret på varen. Ikke søk etter «kåper», men «kåper»
   
   
2. Du kan også finne varer ved å bruke våre produktkategorier. Du finner produktkategoriene våre ved å klikke på "nettbutikk" i navigasjonslinjen øverst på siden.

Nei, det trenger du ikke.

Du kan enkelt bestille på nettbutikken vår uten å ha en kundekonto. Vær imidlertid oppmerksom på at det ikke er mulig å kjøpe visse produkter uten en bedriftskundekonto, for eksempel kjemikalier.

Hvis du vil opprette en kundekonto, kan du gjøre dette her.

Ja, selvfølgelig.

Som privatperson kan du enkelt og greit kjøpe produkter hos oss – uten å logge inn.

Bare fyll handlekurven med de ønskede produktene. Klikk deretter på "kasse" og velg "fortsett som gjest". Følg trinnene for å fullføre bestillingen.

Merk: Vi selger ikke kjemikalier til privatpersoner/kunder uten innlogging.

Du kan lagre produkter i handlekurven, men det avhenger av nettleserinnstillingene hvor lenge varene dine blir liggende i handlekurven.

Vi anbefaler at du tar et skjermbilde av handlekurven din hvis du ønsker å vente med å bestille.

Betaling som privatkunde:

Hos Frederiksen Scientific kan du som privatkunde betale med Dankort, Visa, Visa Electron og Mobile Pay

Betaling som bedriftskunde:

Som bedriftskunde hos Frederiksen Scientific vil du automatisk motta en faktura når du har fullført kjøpet via vår hjemmeside. Hvis du ikke har mottatt fakturaen ennå, anbefaler vi at du sjekker spamfilteret ditt.

Noen bedriftskunder vil også ha muligheten til å betale med kredittkort – spesielt hvis det er første gang du handler hos oss.

Ja, det kan du.

Bedriftskunder som har knyttet et EAN-nummer til kundekontoen sin, betaler automatisk med et EAN-nummer.

Dette forutsetter at vi har din skole eller bedrift i systemet med EAN, og at du har registrert deg riktig.

Hvis dette er første gang du handler hos oss og du ønsker å betale med EAN, vennligst ring vår kundeservice, så hjelper vi deg videre.