Kjøpe varer i nettbutikken

Av sikkerhetsmessige årsaker selger vi ikke kjemikalier til privatpersoner.

Kjemikalier er inkludert i pH-papir.

Hvis du handler som bedriftskunde eller skole, kan følgende ha skjedd:

1. Hvis du har registrert feil, vennligst kontakt vår kundeservice
2. Hvis produktet er merket med (EP), (T) eller (TOLL), trenger vi en tillatelse fra deg. Du kan søke om tillatelse her: Kundeerklæring for kjøp av kjemikalier

Hvis du fortsatt trenger hjelp med kjøp av kjemikalier, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice

Bedrifter som produserer, bruker, importerer eller selger giftige stoffer og blandinger til profesjonell bruk, må varsle vedkommende myndigheter.

Dette gjøres her: Merknad om kjemiske stoffer og blandinger - Giftmelding

Vi må motta denne meldingen for informasjon.

Det kan vi!

Send en e-post med all informasjonen du vet om stoffet, så kommer vi raskt tilbake til deg med et tilbud. Du kan vanligvis ha varene 4-5 virkedager etter at du har lagt inn bestillingen.

1. Du legger varen i handlekurven din ved å klikke på "Legg i handlekurv" (Merk: Hvis du vil kjøpe kjemikalier, må du logge inn først). Det vil nå være et hvitt banner øverst på siden hvor det står "Lagt i handlekurv". Trykk på "Vis handlekurv" eller det lille handlekurvikonet øverst på siden for å fullføre kjøpet.
    
2. Her kan du velge å gjøre to ting: "Gå til kassen" eller "Handle videre". Her kan du også justere mengden og fjerne varer fra handlekurven din.
    
3. Trykk "Kasse" for å fullføre kjøpet. Etter dette må du enten handle som gjest eller logge inn og handle som kunde.
   
   Ønsker du å handle som gjest må du trykke «fortsett som gjest»
   
   Hvis du ønsker å handle som kunde, må du legge inn din innloggingsinformasjon (e-post og passord) og trykke "logg inn"
    
4. Deretter kan du se/sette inn kundeinformasjonen din. Trykk deretter på "Fortsett".
    
5. Deretter blir du tatt med til levering, hvor du må velge din foretrukne leveringsmetode. Trykk deretter på "Fortsett".
    
6. Du kommer nå til betaling, hvor du må velge hvilken betalingsmetode du vil bruke. Fyll ut eventuelle merknader (vises på fakturaen). Trykk deretter på "Fortsett".
    
7. Nå må du godkjenne og betale for kjøpet ditt ved først å godta salgsvilkårene. Hvis du vil lese dem først, kan du klikke på den røde lenken. Trykk deretter på "Betal".

Du kan finne varer i nettbutikken vår på to forskjellige måter.

1. Du kan søke etter varen i søkeboksen vår, som du finner øverst på nettsiden vår. Her kan du søke på produktnavn eller varenummer.
   
   Fritekstsøking bør være i entall, ikke «labfrakker», men «labfrakk».
   
   
2. Du kan også finne varer ved å bruke våre produktkategorier. Du finner produktkategoriene våre ved å klikke på "nettbutikk" i navigasjonslinjen øverst på siden.

Nei, det trenger du ikke.

Du kan enkelt bestille på nettbutikken vår uten å ha en kundekonto. Vær imidlertid oppmerksom på at det ikke er mulig å kjøpe visse produkter uten en bedriftskundekonto, for eksempel kjemikalier.

Hvis du vil opprette en kundekonto, kan du gjøre dette her.

Ja, selvfølgelig.

Som privatperson kan du enkelt og greit kjøpe produkter hos oss – uten å logge inn.

Bare fyll handlekurven med de ønskede produktene. Klikk deretter på "kasse" og velg "fortsett som gjest". Følg trinnene for å fullføre bestillingen.

Merk: Vi selger ikke kjemikalier til privatpersoner/kunder uten innlogging.

Du kan lagre produkter i handlekurven, men det avhenger av nettleserinnstillingene hvor lenge varene dine blir liggende i handlekurven.

Vi anbefaler at du tar et skjermbilde av handlekurven din hvis du ønsker å vente med å bestille.

Betaling som privatkunde:

Hos Frederiksen Scientific kan du som privatkunde betale med Visa, Mastercard, Maestro, Diners Club

Betaling som bedriftskunde:

Som bedriftskunde hos Frederiksen Scientific vil du automatisk motta en faktura når du har fullført kjøpet via vår hjemmeside. Hvis du ikke har mottatt fakturaen ennå, anbefaler vi at du sjekker spamfilteret ditt.

Noen bedriftskunder vil også ha muligheten til å betale med kredittkort – spesielt hvis det er første gang du handler hos oss.

Ja, det kan du.

Skolekunder og bedriftskunder som har knyttet et organisasjonsnummer til kundekontoen sin, kan betale med EHF – faktura eller gjennom å få en faktura på e-post

Dette forutsetter at vi har din skole eller bedrift i systemet med organisasjonsnummer og at du registrert riktig.

Hvis dette er første gang du handler hos oss og du ønsker å betale med faktura, vennligst ring vår kundeservice, så hjelper vi deg videre.