FAQ - Spørsmål og svar

Velg emne

Spørsmål om ny nettside

Her finner du ofte stilte spørsmål om vår nye nettside

Kjøpe varer i nettbutikken

Få hjelp til å bestille og kjøpe varer i nettbutikken vår

Hjelp med pålogging

Få hjelp til å logge inn i nettbutikken vår

Hjelp med kundekontoen din

Få hjelp til kundeoppretting, kundeinformasjon osv.

Levering og frakt

Få svar på de fleste spørsmål om levering og frakt

Returer, reklamasjoner og kanselleringer

Finn svar angående retur og kansellering av kjøp fra nettbutikken

Kontakt og åpningstider

Finn vår kontaktinformasjon og åpningstider her

Andre spørsmål

Finn svar på andre spørsmål her

De 5 vanligste spørsmålene

  1. Jeg har problemer med å logge inn på nettbutikken. Hva gjør jeg?
  2. Hvorfor kan jeg ikke kjøpe kjemikalier, pH-papir osv.?
  3. Kan jeg betale med EAN-nummer?
  4. Leveringstider
  5. Vil handlekurven min bli husket til neste gang jeg besøker?

Trenger du personlig hjelp?

Vi har samlet de fleste spørsmålene og svarene på denne siden. Trenger du personlig hjelp, står vi klare på telefon eller e-post.